Izjava o pristupačnosti
DEKRA Croatia d.o.o. obvezuje se omogućiti pristupačnost svoje internetske stranice u skladu s EEA, koji određuje zahtjeve Europskog akta o pristupačnosti (EAA) i zahtijeva usklađenost s usklađenim standardima kao što je EN 301 549.
Standard EN 301 549, pak, upućuje na Smjernice za pristupačnost web sadržaja (WCAG) 2.1, razina AA, koje su međunarodno priznate norme za digitalnu pristupačnost.
Ova izjava o pristupačnosti odnosi se na https://www.dekra.hr/hr/home/
Status usklađenosti
Ova internetska stranica djelomično je usklađena sa Smjernicama za pristupačnost web sadržaja (WCAG) 2.1 zbog nesukladnosti i iznimki navedenih u nastavku.
1. Nepridržavanje spomenutih propisa
Navigacija putem tipke Tab i stanje fokusa
Trenutno provodimo tehničko ažuriranje komponenti na našoj stranici, a aspekti navigacije putem tipke Tab i prikaza fokusa bit će pravilno riješeni u novoj verziji. Stoga prioritetno radimo na integraciji ovih funkcionalnosti u nadolazećem ažuriranju kako bismo osigurali punu usklađenost s WCAG 2.1 i dugoročno ponudili učinkovitije rješenje.
Polja obrazaca bez oznaka
Neka polja u obrascima na našoj internetskoj stranici možda nemaju odgovarajuće oznake, što korisnicima koji se oslanjaju na čitače zaslona otežava razumijevanje svrhe svakog polja. Iako su možda prisutni zamjenski tekstovi ili vizualne naznake, oni ne mogu u potpunosti zamijeniti pristupačne oznake. Trenutno pregledavamo i ažuriramo naše obrasce kako bismo osigurali da sva polja imaju jasne i programatski povezane oznake za poboljšanje pristupačnosti.
Videozapisi
Neki videozapisi na našoj internetskoj stranici možda nisu u potpunosti usklađeni s WCAG 2.1, jer su većinom povezani s YouTube-om, gdje je moguće aktivirati automatske titlove. Međutim, kvaliteta titlova generiranih algoritmima strojnog učenja može varirati. Osim toga, titlovi za starije videozapise možda nisu pregledani.
Kako bismo to riješili, u DEKRA-inom Priručniku za korporativni dizajn uključili smo smjernice za pristupačnost pri izradi video sadržaja. Radimo na tome da svi budući videozapisi zadovoljavaju standarde pristupačnosti uz poboljšane postupke titlovanja i provjere.
Neispravne poveznice i nedostupne stranice
Moguće je da će se povremeno pojaviti neispravne poveznice ili stranice koje nisu dostupne. Nastojimo te probleme riješiti u najkraćem mogućem roku.
Alternativni tekst za slike
Može doći do djelomične nesukladnosti s WCAG standardima u vezi s alternativnim tekstom za slike zbog velikog broja vizualnih elemenata na našoj stranici. Imamo interne smjernice koje zahtijevaju alternativni tekst za sve slike koje nisu dekorativne, a naši urednici ulažu maksimalne napore da ih primijene. Ipak, zbog nepostojanja automatskog sustava provjere, moguće je da neke slike ne zadovoljavaju potrebne standarde pristupačnosti za korisnike čitača zaslona.
Struktura naslova
Ponekad može doći do nepravilnosti u strukturi naslova (npr. preskakanje s H1 na H3). S obzirom na veliki obujam sadržaja i brojne suradnike, ovakve situacije nije uvijek moguće izbjeći.
Tipke bez tekstualnih alternativa
Neke tipke na našoj internetskoj stranici možda nemaju odgovarajuće tekstualne alternative za pomoćne tehnologije, iako su vizualne oznake prisutne. To može otežati korisnicima čitača zaslona razumijevanje funkcije tipki.
2. Sadržaj izvan područja primjene relevantnog zakonodavstva
PDF datoteke
PDF datoteke nisu izravno navedene u WCAG 2.1 razini AA. Ipak, u DEKRA-i nastojimo omogućiti pristupačnost u svim funkcionalnostima našeg weba.
PDF datoteke učitane prije lipnja 2025. mogu biti djelomično nepristupačne, jer do sada nisu bile mijenjane. Također, druge PDF datoteke mogu imati probleme s pristupačnošću jer još nije uspostavljen sustav za redovitu provjeru svih datoteka. Ovo pitanje također je obrađeno u našem priručniku za korporativni dizajn.
Priprema ove izjave o pristupačnosti
Ova izjava pripremljena je 17. lipnja 2025.
Kontakt i povratne informacije
Ako primijetite bilo kakve probleme s pristupačnošću ili nesukladnosti s WCAG 2.1 standardima na našoj stranici, molimo Vas da nas o tome obavijestite putem obrasca u nastavku.
Također možete zatražiti informacije i sadržaje koji su izuzeti iz područja primjene Direktive.
Kontakt za zahtjeve vezane uz pristupačnost
Za sva pitanja vezana uz pristupačnost ili za obradu zahtjeva podnesenih putem mehanizma povratnih informacija, obratite se službeniku iz DEKRA Croatia d.o.o. odgovornom za usklađenost s pristupačnošću.
DEKRA Croatia d.o.o.
Betinska ulica 1
10 010 Zagreb, Veliko Polje
Republika Hrvatska
Email: ured.hr@dekra.hr