Usluge
Privremeno zapošljavanje
Privremeno zapošljavanje je koncept kojim DEKRA kao poslodavac ustupa svojeg radnika na korištenje klijentu. Agencija s korisnikom potpisuje Sporazum o ustupanju radnika, a s radnikom Ugovor o radu. Radnici zaposleni u DEKRI imaju sva prava koja su im zajamčena Zakonom o radu.
>>više
Posredovanje pri zapošljavanju
Posredovanje pri zapošljavanju jest projekt koji obuhvaća utvrđivanje zahtjeva klijenta za tražene pozicije po DEKRA metodologiji, privlačenje najboljih potencijalnih zaposlenika kroz različite metode i izvore pridobivanja te proces psihologijske selekcije s ciljem sužavanja broja potencijalnih kandidata i predlaganja najboljih kandidata za traženu poziciju na temelju ustanovljenih kompetencija.
>>više
Psihologijska procjena
Psihologijska procjena jest postupak kojim se na temelju primjene psihologijskih metoda dobiva cjelokupna slika o karakteristikama osobnosti, sposobnostima, kompetencijama i profesionalnim interesima ispitivanih osoba. Rabi se za utvrđivanje kompetentnosti zaposlenika za određene pozicije i za predviđanje njihova potencijala. Također se koristi za svrhu dodatne stručne preporuke u završnom krugu selekcije kandidata za otvorenu poziciju.
>>više
Ispitivanje organizacijske klime
Cilj ispitivanja organizacijske klime jest utvrditi ključna područja koja umanjuju efikasnost i produktivnost organizacije, njezinu inovativnost, kao i područja koja utječu na zadovoljstvo poslom te time stvaraju potencijalno visoke troškove u budućnosti. Organizacijsku klimu i zadovoljstvo poslom mjerimo anonimnim upitnikom sastavljenim od velikog broja tvrdnji koje opisuju različite aspekte situacija u organizaciji.
>>više
Mystery shopping
Mystery shoppingom se procjenjuje u kojoj su mjeri postupci djelatnika koji pružaju određenu uslugu (prodaja, servis, naplata...) usklađeni s postavljenim ili propisanim standardima tijekom interakcije s klijentima. Taj proces provode tzv. ''tajni kupci'' koji su trenirani da se ponašaju kao uobičajeni kupci, držeći se pritom definiranih uputa i kriterija. DEKRA mystery shopping projekti posebno su prepoznati u automobilskoj industriji (servisi vozila, centri za tehničke preglede) i u tvrtkama koje se bave trgovinom (prodavači u maloprodaji, komercijalisti, poslovni partneri veleprodaje).
>>više
Outplacement program
Pomaže osobama da se uspješnije i lakše snađu u situaciji otkaza te da što prije pronađu novo zaposlenje. Vraća motivaciju i povjerenje u poslodavca zaposlenicima koji ostaju u tvrtki te im pomaže u nošenju s emotivno zahtjevnom situacijom otpuštanja radnih kolega. Olakšava daljnji razvoj karijere sudionika programa i pruža im sustavnu psihološku potporu. Doprinosi očuvanju društvenog ugleda kompanije.
>>više